Toate informațiile sau actele profesionale legate de client sunt sigilate și nu pot fi divulgate decât cu acordul acestuia. E lege!
Totuși, sunt cazuri în care, în interesul celui consiliat, psihologul poate consulta o persoană terță, un alt specialist (psihiatru, pastor, medic), datele furnizate având caracter general (fără nume concrete, fără detalii care fac parte din secretul profesional).
Codul deontologic al profesiei de psiholog permite aceste excepții în condiția în care nu se face conexiunea dintre identitatea persoanei și aceste informații.